سياسة الخصوصية
تلتزم فولت ستور
بحماية خصوصية العملاء والحفاظ على سرية المعلومات الشخصية، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.
البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات التالية:
- الاسم الكامل.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن.
- معلومات الطلبات وعمليات الشراء.
- بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
كيفية استخدام البيانات
يتم استخدام البيانات للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات.
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الدعم الفني.
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع.
- إرسال العروض أو التحديثات في حال موافقة العميل.
- تعزيز الحماية ومنع عمليات الاحتيال.
حماية البيانات
نعمل على تطبيق إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد تتم مشاركة بعض البيانات مع جهات خارجية موثوقة عند الحاجة، مثل:
- شركات الشحن والتوصيل.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
- الجهات الرسمية عند وجود متطلبات قانونية.
ولا يتم بيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية دون موافقة المستخدم.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب الاطلاع على بياناته الشخصية.
- طلب تعديل البيانات غير الصحيحة.
- طلب حذف البيانات وفق الأنظمة المعمول بها.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع وتخصيص المحتوى بما يتناسب مع اهتمامات المستخدم.
يمكن للمستخدم تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، مع احتمالية تأثر بعض وظائف الموقع.
تحديث سياسة الخصوصية
يحق للمتجر تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو التطويرات التشغيلية، ويتم نشر النسخة المحدثة عبر الموقع الإلكتروني.
التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية يرجى التواصل عبر:
- رقم التواصل: +966556373516
- الموقع الإلكتروني: https://volttstore.com/